编者按：
2020年9月6日-11日，威尼斯432888can客服团队的6名工程师出发远赴西藏，为多个边远基层医院
装配培训无创呼吸机，加强藏区基层医院的公共卫生防治能力建设。当这6名威尼斯432888can人回忆起
这些天发生的点点滴滴，那些勇往直前的时刻即刻浮现在眼前。
编者把这些闪闪发光的碎片拼凑成了一份完整的画面，并将这份记忆取名为《出发》
一、高反初体验
日喀则，我到啦！刚出飞机舱门的我迫不及待张大嘴巴猛吸一口空气，咦？怎么像没吸进去
一样，此刻的我感觉呼吸开始急促，登上前往市区的大巴，一路上的风景也无暇顾及，莫名
的憋闷感让我猝不及防，这难道就是高原反应？下午正式进入工作状态，到日喀则市人民医
院进行装机培训。突然发现手里抱着一个台车箱子走几步，身体便疲惫不堪。平时半个小时
就能装完一台机器，这里至少需要1个小时！
二、刚踏上往乡镇医院装机培训的行程，就被冰雹洗礼高原十里不同天，从日喀则出发去吉隆县的路上，一会儿晴天，一会儿瓢泼大雨，更令人大
跌眼镜的是车子行驶到一段被泥石流洗礼过的道路上的时候，竟然开始狂下冰雹。一开始我
们只觉得车顶在咔咔作响，隔着玻璃往车窗外定睛一看，石子大的冰雹正迎着风往我们的车
窗和车顶使劲地砸。大家还没从高反的劲儿回过神来，又遭遇到如此令人恐慌的境况，装机
培训之路实在是让大家堪忧，是否能顺利完成任务，每个人心里都挂着一个问号。
三、祸不单行，行夜路中途车子被陷入流沙无法动弹
在赶往定日县的路上，路上狂沙席卷，视野也变得模糊，艰难行驶的过程中突然间感觉
车身一晃停了下来，原来，是车子陷进了流沙当中。隔着挡风玻璃，狂风席卷着沙尘一浪接
着一浪涌向我们，车轮掩埋的越来越深，周围荒无人烟，一眼望去尽是沙丘和荒山，此刻的
我们意识到危险，任由下去我们只能被困于此。当即决定下去推车，然而下车瞬间便被寒风
中夹杂的沙砾填满了耳朵﹑头发﹑鞋子，几乎无孔不入，即便使出吃奶的力气， 车子也纹
丝不动。正当绝望之际，隐约看见三四个人出现在我们的视野中，此刻仿佛看到了救命稻
草，赶紧寻求帮助，他们也非常热心，积极的加入到了推车队伍中，大家齐心协力最后终于
将车拯救了出来，我们不禁欢呼！我们向帮助我们脱困的人表达了谢意后，再次踏上了征
程。
刚刚发生的一幕，让我想到了公司的核心价值观之一——因果。我们进藏，是来为藏族
人民祛病除灾，所以才能让我们逢凶化吉，此刻只想说一句：扎西德勒。
四、有幸参与到被地震摧毁的樟木口岸的震后重建
周日的目的地是318国道尽头的樟木口岸，樟木于2015年发生了一次8.1级大地震，曾经
繁华绝美的边境小镇已经成了一座空城，路边随处可见工程车辆，挖掘机，装载机，流沙，
落石。除了能看到边防警察，武警部队，医护人员，再有的就是那些游荡在街道上的猕猴。
现在似乎已经开始重建，让人激动的是，我们的斯百瑞呼吸机能作为首批医疗物资参与到樟
木震后的医疗设施重建当中。
五、你们加班等，我们连夜赶
忙完了吉隆口岸的任务后，本想在吉隆稍作休整，这时候萨嘎县医院的电话催来了，问
我们什么时候可以去安装和培训机器，尴尬的时间点，赶到萨嘎已经下班了，我们一边规划
赶往萨嘎，一边报备给院长抵达的时间可能会比较晚，院长的一句：“你们来，我们加班等着你们“让人感动不已，全然忘记了身体的疲惫与不适，冒着能见度不到十米的大雾，赶夜
路开往目的地，到达萨嘎医院后，我们震惊了，整个医院的医护人员以及患者家属都在等待
我们的到来... 后来院长才告知我们几乎没有医疗设备厂家会派遣团队前去亲自进行服
务...
六、团队的力量是无穷的，一起苦中作乐的时光总能成为生命中闪闪发光的岁月
虽然一路上真的很艰辛 ，甚至是物流都到不了的地方都留下了我们的足迹，但是大家
自始至终都以饱满的精神状态来面对一路上的风风雨雨。一天要开7-8个小时车的时候，大
家便放着音乐在车上自娱自乐，遇到落石或者山体滑坡挡住去路的时候，便停下来看看祖国
的大好河山，直到发现新的路口；最后一天工作行程中氧气即将用尽的时候，大家你一口我
一口的分享着最后一瓶氧。
再次回首看看这些天走过的路，不禁让我们联想到公司的品牌主张：健康生活，自信工
作。正是这份美好的品质支撑着我们走过一段段坎坷的路，并让我们收获了自信和快乐！
七、任务圆满完成，一颗悬着的心总算放下来了，内心竟然还有点小自豪
结束任务踏上返回日喀则市区的归途中，我们遇到人生第一次完整的彩虹，风雨过后见彩
虹，胜利终属于坚持者！
此次任务的指挥官客服部经理王晓波最后一天在朋友圈写道：9月11日晚11.58分，人员和车
辆全部安全抵达日喀则后，小心脏终于放下来。斯百瑞服务团队践行完美服务的标准，使命
必达。
我们也深信，此次任务必将对西藏基层医院公共卫生防治能力的建设起到关键的作用，我们
也将以此为豪！
后记：
在匆忙的生活和工作中，我们常常因为走得太快而忘了出发的理由。
而这一次出发，尽管旅程中的一切都是未知数，我们不清楚什么时候天气会骤变，不清楚哪
条路上可能会有山体滑坡挡住去路，也不清楚服务的目的地在多高的海拔，我们只能选择前
进、一直前进，直到看到藏在山后面被云雾笼罩着的建筑物，直到看到热情出来迎接的医护
人员，直到看到整个医院的工作人员进行完装机培训后脸上满意的笑容，我们才意识到，这
或许就是我们出发的理由，也是威尼斯432888can人未来每一次出发的终点。因果 智慧 创新 济世 正是激励并指导我们每一位威尼斯432888can人每一次出发的源动力！
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